לקוח סמוי- חברת BMM מטרת מחקר לקוח סמוי היא לאבחן ולאתר את חוזקות וחולשות הארגון, בהתאם ליעדיו ולחזונו. הלקוח הסמוי בא לבחון את רמת השירות הניתנת ע"י הארגון וזאת על מנת לעזור ביצירת הבדל משמעותי, המתבטא באיכות מתן השירות שלקרא עוד

כמה פעמים שאלתם את עצמכם האם אנחנו באמת יודעים מה קורה אצלנו בעסק? אנחנו משקיעים המון משאבים בפעילויות שיווק שונות של דיול וקידום מכירות, אבל איך נדע אם פעילויות אלה מבוצעות על הצד הטוב ביותר? חברת BMM יוצרת עבורכם דרךקרא עוד