אנחנו ב- BMM מתמחים במתן מבט מהימן, מדויק ועדכני לחברות וארגונים, בכל מה שמתרחש, במפגשים בינם לבין לקוחותיהם וזאת לשם שיפור התהליכים בארגון, ועל מנת למקסם את הרווחים.
קראו עוד עלינו >>
הדרך הטובה ביותר להכיר את העסק שלך. בזכות האמצעים המתקדמים
שיש ברשותנו, אנו הופכים את בקרת האיכות לכלי הכרחי ויעיל
ממדרגה ראשונה, שעוזר לכל ארגון או חברה:
- להציף להנהלה מידע מהשטח
- לאתר את החוזקות והחולשות של הארגון בהתנהלותו מול הלקוח
- לחבר ולשתף את ההנהלה בעת המפגש עם הלקוח
- להגביר את שליטת ההנהלה בעת המפגש עם הלקוח
את בקרות האיכות, המתבצעות על ידינו, ניתן לשדרג ולהשלים
בעזרת כלים חשובים נוספים. אנו משתמשים בשלל הטכניקות המקובלות
ובהתאם למטרות, אותם הגדרתם לנו, ביניהן:
- דו"ח בקרת לקוח סמוי כתוב
- סקר שוק, סקרי שביעות רצון לקוחות מצולמים
- הדרכות, סדנאות מכירה ושירות, סרטי הדרכה
- ליווי מנהלים ישירים, נציגי מכירות ושירות ברצפת המכירות
- בקרות טלפוניות מוקלטות
- בקרות אינטרנטיות, לצריכה אונליין
- בקרות מיוחדות – אספקת פתרון לכל סיטואציה
לקבלת הדגמת בקרת איכות ללא כל עלות או התחייבות מצדכם,
צרו איתנו קשר: 036243688 | sales@bmm.co.il
